Memberikan pelayanan kepada masyarakat lanjutnya bukan hal yang mudah. Banyak faktor yang mempengaruhinya. Apalagi berhadapan dengan masyarakat dengan berbagai macam karakter. Tetapi kata Dia bukan berarti tidak bisa, hanya perlu kesabaran, disiplin dan merubah cara berpikir (mindset). Dengan mengubah mindset, petugas dan tenaga kesehatan dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat pasti akan maksimal. Karena itu kata Dia butuh orang-orang yang tepat untuk menjalankannya.
“Tenaga kesehatan itu orang-orang yang berbeda, harus orang yang memang passionnya disini, pastikan staf orang-orangnya yang mau disini” katanya.
Mantan Direktur BOPLBF ini juga menyinggung soal praktek mafia dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Dia menegaskan agar tidak boleh ada pihak yang mengambil kesempatan, untuk mendapat keuntungan secara pribadi.
“Bapa ibu jangan main-main dengan pelayanan rumah sakit, dan jangan coba-coba mengambil keuntungan dari rumah sakit ini” tegas Bupati Hery.
Menyoal ketersediaan saranan dan prasarana serta fasilitas kesehatan kata Politisi PDI Perjuangan ini, sudah cukup lengkap dan memadai.